De acuerdo con los testimonios de los afectados, la falta de los equipos de medición, de manera particular para acometidas de 220 voltios, mantiene a varias familias sin el suministro básico en sus hogares. Según explicaron los colonos, la respuesta constante en la CFE ha sido que la paraestatal enfrenta un desabasto de estos dispositivos.
"Llevamos semanas esperando. CFE solo nos dice que no hay medidores y la constructora jamás avisó de esta situación. Hay vecinos que incluso mencionan llevar hasta un año en la misma posición. Exigimos que la constructora responda y arregle este problema, no es posible que nos entreguen así", señaló uno de los residentes del sector.
Los ciudadanos manifestaron su inconformidad ante la desarrolladora, argumentando que debió informar con claridad sobre la factibilidad del servicio y garantizar la infraestructura eléctrica terminada. Solicitaron que la empresa intervenga de manera directa ante la CFE para agilizar la entrega e instalación de los equipos.
Asimismo, los vecinos expusieron su preocupación ante presuntas anomalías, señalando que mientras en las vías oficiales se les niega el equipo por falta de inventario, han detectado a personas externas que pretenden comercializar los medidores por fuera de los canales normativos.
Ante las afectaciones por las altas temperaturas y la imposibilidad de habitar dignamente sus casas, los familias del sector hicieron un llamado urgente a los directivos de la CFE y a las instancias de protección al consumidor para que se revise la situación de sus folios y contratos.
Los colonos adelantaron que mantendrán la organización vecinal para presentar los escritos correspondientes y dar seguimiento formal a la problemática hasta lograr la regularización del servicio.
